¿LOS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO?
Sí, todos los productos tienen cambio. El cliente tiene 30 días a partir de la fecha de compra.
Los productos de SALE no tienen cambio.
¿CÓMO REALIZO EL CAMBIO?
El cliente debe ponerse en contacto con nosotras vía e-mail [email protected] y podrá optar entre:
a) Reenviar el producto a cambiar a nuestras oficinas en Vicente López y una vez recibido dicho producto en condiciones podrá solicitar que le enviemos el nuevo producto.
IMPORTANTE: El envío por devolución y el nuevo envío correrá por parte del cliente. Para realizar el cambio el producto debe estar sin uso, en su empaque original.
b) Acercarse a nuestras oficinas en Vicente López (previa coordinación de día y horario) para entregar el producto que desea cambiar y retirar el nuevo (habiéndolo elegido previamente por la web).
¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Trabajamos con Moto mensajería, Blue Mail y Andreani.
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO Y A CARGO DE QUIÉN?
El costo de envío va a depender de la ubicación que hayas seleccionado. Vas a poder ver el valor del costo de envío en el carrito y en el checkout (momento previo al pago).
El costo de envío es a cargo del comprador.
¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
Realizamos envíos a TODO el país entregando a domicilio.
¿CÓMO FUNCIONA NUESTRO MÉTODO DE ENVÍO?
Una vez acreditado el pago, en las proximas 48hs habiles se despachará el pedido.
IMPORTANTE: Si no se llegase a dar con el destinatario (por estar ausente o por haber cargado una dirección incorrecta), el pedido quedará en nuestras oficinas para que el cliente pueda pasar a retirarlos. En caso de precisar un segundo envío, los costos de esta segunda visita serán asumidas por el cliente.
IMPORTANTE: Si no se llegase a dar con el destinatario (por estar ausente o por haber cargado una dirección incorrecta), queda 10 días hábiles para retirarlo de la sucursal que figura en el código de seguimiento. Finalizado ese periodo, vuelve a la dirección del remitente. En caso de que se devuelva el pedido a la dirección de origen (remitente), los costos del segundo envío también los deberá asumir el cliente.
POR 'DÍAS HÁBILES' SE ENTIENDE QUE NO SE TOMAN EN CUENTA FINES DE SEMANA O FERIADOS PARA CONTABILIZAR LA CANTIDAD DE DÍAS DE DEMORA EN EL ENVÍO.
¿COMPRASTE ONLINE Y TENÉS DUDAS ACERCA DE TU PAQUETE?
Al formular el pedido, el cliente podrá elegir libremente abonar mediante tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago, Todo Pago, transferencia bancaria o efectivo exclusivo para Motomensajería. Todas las soluciones de pago, son completamente seguras y garantizadas por las entidades bancarias y financieras. Los datos bancarios del comprador no serán conservados en ningún caso por www.badgal.com.ar.
Un pedido no se cursará hasta que no exista la validación de su pago, por ello deberá esperar la acreditación del mismo. El pedido se entregará unicamente una vez abonado y acreditado.
En los pagos con tarjeta de crédito, el pago se realizará en tiempo real a través de la entidad financiera correspondiente, la confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización por parte de la entidad bancaria o financiera emisora de la misma.
Los pagos vía transferencia, tendrán un plazo de 3 días corridos desde el momento de la compra para concretar el pago. Una vez realizada la compra, el usuario recibirá un mail con la confirmación de compra junto con los datos bancarios para realizar la transferencia correspondiente. IMPORTANTE escribir bien el mail, ya que allí se enviarán todas las notificaciones del pedido. Si no lo recibimos dentro del plazo, la orden se cancelará automáticamente. Enviar el comprobante vía mail a [email protected] o a nuestro WhatsApp.
¡Cualquier consulta, no dudes contactarnos a nuestro WhatsApp +54 9 116704-4033 o a nuestro mail [email protected]!
